Korupcja w Indiach: jak powinni radzić sobie z nią zagraniczni inwestorzy?
Każda zagraniczna firma prowadząca biznes w Indiach prędzej czy później będzie musiała zmierzyć się z korupcją. Premier Modi wprowadził w ostatnich latach wiele zmian, aby poprawić sytuację w kraju, ale Indie nadal zajmują 93. miejsce w indeksie korupcji Transparency International. Jako międzynarodowa firma chcesz trzymać się jak najdalej od płacenia łapówek, ponieważ może to mieć poważne konsekwencje nie tylko w Indiach, ale również w kraju macierzystym.
Uczciwe prowadzenie biznesu wymaga czasu
Wciąż nierzadko zdarza się, że w Indiach proszeni jesteśmy o „speed money” – kwotę wpłacaną pod stołem na przykład po to, aby szybciej uzyskać zatwierdzenie pozwolenia. Choć w niektórych przypadkach może się wydawać, że nie ma innego rozwiązania niż zapłacić, zdecydowanie odradzamy to międzynarodowym firmom.
Po pierwsze, jest to oczywiście zabronione, a po drugie, w Indiach można prowadzić czysty biznes.
Na przykład niemiecka firma IT Optanium poszukiwała w Indiach firmy księgowej, która mogłaby założyć ich podmiot w Indiach bez płacenia łapówek. Proces zakładania ostatecznie trwał dłużej, trzynaście miesięcy zamiast sześciu, ale dzięki temu Optanium India mogło zacząć działalność na dobrych zasadach.
Ważną wskazówką jest więc zaplanowanie wystarczającej ilości czasu na załatwianie takich spraw jak ubieganie się o pozwolenia czy zwolnienie towarów przez służby celne.
„Zagranicznym firmom łatwiej jest uniknąć korupcji”
W wywiadzie dla Quartz Ravi Venkatesan, były przewodniczący Microsoft India i autor książki „Conquering the Chaos: Win in India, Win Everywhere”, wyjaśnia, jak firmy powinny radzić sobie z sytuacjami korupcyjnymi.
„Zagranicznej firmie łatwiej jest uniknąć korupcji. Lokalne kierownictwo może postawić na swoim i powiedzieć, że płacenie łapówek jest sprzeczne z polityką ich firmy. Jeśli wyznaczona zostanie twarda granica, osoby żądające łapówek po prostu odejdą”.
Ponadto Venkatesan uważa, że posiadanie bardzo silnego działu administracyjnego jest niezbędne.
„Zatrudnij w swojej firmie kompetentny, długoterminowy personel administracyjny, który potrafi samodzielnie prowadzić rozmowy z urzędnikami rządowymi. Wiele firm niedoinwestowuje te funkcje, ponieważ nie postrzega ich jako sedna swojej działalności. Zamiast tego zlecają te zadania administracyjne lokalnym agentom, którzy płacą „speed money” i po prostu ukrywają to w innych wydatkach”.
„Wiele firm w Indiach niedoinwestowuje personel administracyjny. To czyni je podatnymi na korupcję”.
— Ravi Venkatesan
Zawsze miej swoją dokumentację w porządku
Na szczęście w Indiach istnieje coraz więcej sytuacji, w których korupcję całkowicie wyeliminowano poprzez automatyzację lub lepszą kontrolę procesów, takich jak składanie deklaracji podatkowych czy uzyskiwanie dokumentów tożsamości.
Jeśli upewnisz się, że cała Twoja dokumentacja jest w porządku i że nigdy nie potrzebujesz specjalnej pomocy, możesz łatwo uniknąć korupcji.
